Постановления и условия
- Все конференции, банкеты и мероприятия, зарезервированные в Kurumba Maldives, являются предметом следующих постановлений и условий:
- Резервирование не является действительным до момента письменного соглашения клиента с администрацией отеля, должны быть произведены любой депозит или предоплата, требуемые отелем, а квитанция отправлена клиенту. Несогласованное резервирование не гарантируется.
- При изменении количества мест, согласованного изначально, отель, между датой бронирования и датой проводимого мероприятия, оставляет за собой право перенести место проведения мероприятия в соответствии с окончательно подтвержденным количеством мест, и с приложением, покрывающим дополнительные расходы на новое размещение (по необходимости).
- Любое увеличение количества мест, превышающее оговоренное более, чем на 15 %, должно быть объявлено минимум за 4 дня до мероприятия, и принимается только на усмотрение администрации.
- Клиент может отменить или поменять заказ за 30 дней до оговоренной даты приезда без штрафных санкций, за исключением депозита (задатка). Отмена или замена должна быть произведена сначала по телефону, с последующим письменным заявлением клиента, доставленным заказной почтой. Аннулированное бронирование или замена, произведенные менее, чем за 30 дней до оговоренной даты прибытия в отель, влечет полную оплату конференц-зала без суммы, покрывающей издержки отеля на пересдачу аренды зала.
- Kurumba Maldives оставляет права в удерживании или отзыве кредитования в любое время, без уведомления.
- Если клиент сомневается в каких-то пунктах выставленного счета, он должен оплатить те пункты, которые не вызывают сомнений, а затем, остальные, после выяснения спорных вопросов.
- Полная оплата конференций, банкетов и корпоративного размещения производится не позднее 7 дней до оговоренного мероприятия, (14 дней для проведения свадебных торжеств), за исключением случаев, письменно согласованных с администрацией отеля.
- Если обслуживается меньшее число гостей, чем было оговорено в соглашении, оплата производится согласно количеству человек, обозначенных в соглашении.
- Для полной гарантии мы готовы разместить и обслужить на 3% больше указанного числа гостей; дополнительное количество питания и напитков может варьироваться. Если в указанные сроки не вносится никаких изменений, плата производится по первоначально оговоренному соглашению.
- Буфеты и другие мероприятия входят в резервные 15% услуг (дополнительно к оговоренному количеству), другие услуги оплачиваются в соответствии с указанными выше условиями.
- Ориентировочная форма счетов высылается по запросу.
Реклама
Весь рекламный материал мероприятий, предназначенный для широкой общественности, должен быть продемонстрирован предварительно, для использования названий или торговых марок Kurumba Maldives/мировых компаний должно иметься письменное разрешение.
Клиент не может использовать любую собственность отеля как внутри, так и за пределами конференц-зала без согласия отеля.
Клиент, пользующийся услугами отеля
Клиент и гости, посещающие мероприятия на территории отеля должны:
- Соблюдать все правила, предусмотренные отелем
- Не производить каких-либо действий с электричеством или других действий, включая освещение и настройку оборудования, без письменного согласия отеля
- Не приносить в отель предметов, представляющих опасность, и убрать их по просьбе администрации отеля
- Hе употреблять в отеле продукты и/или напитки, которые не предложены отелем.
Аннулирование, производимое KurumbaMaldives:
Kurumba Maldives оставляет за собой право аннулировать бронирование:
- если отель или его часть закрыты по не зависящим от Kurumba Maldives обстоятельствам
- если клиент становится неплатежеспособным
- если клиент задерживает оплату отелю более 30 дней
- во избежание нарушения этих условий или, если это может нанести ущерб репутации или убытки отелю
В любом из вышеуказанных случаев, Kurumba Maldives заранее производит возврат платежей, но не несет никакой ответственности перед клиентом.
Ответственность
- Отель не несет ответственности за ущерб, нанесенный клиенту или его собственности до установления и доказанности непосредственной вины или недобросовестности отеля
- Клиент принимает на себя ответственность за нанесенный его гостями ущерб отелю, включая все приспособления и приборы, и согласен оплатить все расходы, требуемые отелем за компенсацию убытков
- По желанию клиента может быть оформлена страховка, компенсирующая возможное нанесение ущерба отелю или гостям
Общие вопросы
- Отель обеспечивает все условия и выполнение всех пунктов при каждом резервировании. Однако, при необходимости, отель оставляет за собой право выбора услуг, не уступающих по качеству оговоренные и, не взимая платы с клиента
- Отель не разрешает использование услуг в целях, не оговоренных в соглашении, за исключением случаев, подтвержденных письменно и согласованных предварительно
- Любое изменение условий договора должно быть подтверждено письменно и заверено обеими сторонами
- Рекламации сотрудникам отеля должны быть представлены клиентом в письменном виде
- Несмотря на всю информацию, представленную в рекламном материале, отель, при необходимости, оставляет за собой право вносить изменения или отменять некоторые услуги и условия, в любое время, без уведомления.
-Данноесоглашениеподтвержденоместнойзаконодательнойвластью
|