كورومبا المالديف منتجع البحيرة

معلومات حول المنتجع

النقل من المطار

يرجى التحقق من قيام وكيل الطيران الخاص بكم بإرسال كافة تفاصيل الرحلة الخاصة بكم. ولتأكيد خدمة التوصيل الخاصة بكم، يرجى الضغط هنا من أجل التسجيل المسبق. تكلفة التوصيل المشترك اتجاه واحد للشخص البالغ الواحد 37.50++ دولار أمريكي و ++18.75 دولار أمريكي لكل طفل. و التوصيل المشترك يعنى أن عليكم انتظار وصول الضيوف الآخرين الى المطار. ونوفر أيضاً خدمة التوصيل الخاص اتجاه واحد بكلفة 75++ دولار أمريكي للشخص البالغ الواحد و 37.50++ دولار أمريكي للطفل الواحد

الوصول

حالما تصلون إلى المالديف، ستهبط بكم الطائرة في مطار جزيرةٍ تدعى هولهولي. لا توجد جسورٌ جويةٌ مباشرةٌ الى صالة الوصول.يمكن توقع درجة حرارة تبلغ 30 درجة مئوية في حال مغادرتكم الطائرة. وبمجرد عبوركم لقسم ختم الجوازات، ستنتقلون إلى قسم الجمارك. يرجى منكم الانتباه بشكلٍ جيدٍ إلى القواعد الصارمة التي سنوردها أدناه. حالما تعبرون قسم الجمارك، سيكون فى الانتظار موظف من أعضاء فريقنا وهو يحمل لافتةً مكتوب عليها كلمة كورومبا. فإذا كان ذلك الشخص مشغولاً في خدمة ضيوفٍ آخرين، يرجى الاتجاه إلى مكتب يونيفيرسال ريزورت في الصف الأول، الرقم 4، عند انتهاء كل النزلاء من الجمارك سيصطحبكم فريقنا إلى الفارب السريع لنقلكم إلى المنتجع خلال عشر دقائق. ومن أجل استلام الغرفة في المنتجع، سنحتاج إلى جواز سفركم، وفي حال عدم سدادكم الفاتورة بصورةٍ مسبقة، نطلب من حضرتكم تسديدها خلال 24 ساعة من وصولكم. وفي حال كنت قد حجزكم من خلال وكيلٍ للسفريات عبر شبكة الإنترنت، يرجى التحقق من إبلاغنا بتفاصيل رحلة الطيران الخاصة بكم.

استلام الغرف

إن وقت التسجيل لدينا هو الثانية ظهراً. ولكن يمكنكم التسجيل مبكراً في حال الوصول بعد التاسعة صباحاً وذلك على حسب الامكانية . ولكن هذا قد لا يكون متاحاً أحياناً نظراً لمغادرة النزلاء المنتهية إقامتهم في الساعة الثانية عشر ظهراً. ولكننا سنبذل قصارى جهدنا لتجهيز غرفكم بعد مغادرة النزلاء السابقين بأسرع وقتٍ ممكن. ويوجد لدينا قاعة للانتظار كما يوجد غرفةً للاستحمام وتغيير الملابس لحين تجهيز غرفكم.

تسليم الغرف

إن وقت تسليم الغرف لدينا هو الثانية عشر ظهراً. كما نوفر خدمة التسليم المتأخر على حسب الامكانية، ويمكن تأكيد هذه الخدمة في اليوم السابق لمغادرتكم وتفرض عليكم وفق ذلك رسومٌ للتسليم المتأخر. نحن نوفر غرفة للاستحمام و تغيير الملابس و غرفة تخزين للحقائب و أيضاً قاعة للانتظار بالقرب من المكتبة، لنتيح لكم بعض الراحة في مكانٍ هادئٍ قبل أن يحين موعد رحلتكم. وسيصلكم منا رسالةً لتأكيد موعد توصيلكم إلى المطار وتفاصيل رحلتكم خلال الليلة السابقة لمغادرتكم. يوصي مطار المالديف بالوصول ثلاث ساعات قبل موعد الرحلة، ونحن عادة ننظم النقل الى المطار قبل ساعتين ونصف تقرياً من موعد الرحلة.

مرافق الأطفال

إننا في كورومبا نعتني بأطفالكم من خلال المرافق التي نوفرها خصيصاً لهم. وللمزيد من المعلومات، يرجى الضغط هنا للاطلاع على النشرات الخاصة بمرافق الأطفال.

سلوك الأطفال

من الأهمية احترام حقوق كافة النزلاء في أن ينعموا في منتجعنا، ولذلك نطلب أن يلتزم أطفالكم بسلوكٍ هادئٍ خلال وجودهم في المطاعم والبارات.

الملابس

إن ارتداء الملابس غير الرسمية أمر طبيعي في جزر المالديف. وينصح بالملابس القطنية الخفيفة وكذلك الملابس الكتانية. أما بالنسبة للسيدات، فينصحن بارتداء الملابس الشمسية والقفطانات والقمصان الخفيفة والعباءات . وإذا كنتم تخططون لزيارة جزيرة مالي أو إحدى الجزر المحلية الأخرى، فمن المستحسن ملابس تغطى من الكتف الى الركبة عند الرغبة بزيارة إحدى الجزر المحلية المأهولة. ويوصى الرجال بارتداء القمصان والسراويل الخفيفة المصنوة من القطن، إضافةً إلى السراويل القصيرة الفضفاضة وبعض الملابس الخفيفة غير الرسمية لارتدائها مساءً. أما في كورومبا، فيمكن للنزلاء اختيار ما يريحهم من الملابس طوال النهار والليل. ويرحب جداً بارتداء السراويل القصيرة الواسعة والبكينى و المايوهات على الشاطئ. ويمكن للسيدات ارتداء ما يحلو لهن من ملابس بكل حريةٍ دون أن يشعرن بأنهن يسببن أي إساءة لأي شخص. ويفضل العديد من الضيوف ارتداء الخفافات أو النعال المفتوحة، وذلك أمرٌ مقبولٌ جداً في أي وقت من اليوم. وليس من المطلوب ارتداء الكعب العالي.

المناخ

تبلغ درجة الحرارة المتوسطة 29/32 درجة مئوية. وتمتد الأشهر الممطرة بين أيار/مايو وحزيران/يونيو وبين أيلول/سبتمبر وكانون الأول/نوفمبر. وهي تتميز بأمطار تتراوح بين اليومية الخفيفة والعواصف الرعدية. وتتراوح درجة حرارة الماء خلال ذلك بين 24 و 30 درجة مئوية. تتوفر المظلات في كافة الغرف، ولذلك لا حاجة إلى إحضار مظلة. وخلال هذه الأشهر تكون المياه دافئة، ولا تختفي الأسماك في الطقس الممطر.

العملة

إن العملة الرسمية المستخدمة في المالديف هي الروفايا. ويمثل الدولار الأمريكي أكثر العملات الأجنبية تداولاً في كورومبا ومالي، ولذلك لا توجد حاجة حقيقية لتحويل أموالكم وشراء الروفايا. ومن الضروري أن تكون الأوراق النقدية من الدولار الأمريكي جديدة لأن المصارف المحلية لا تقبل الأوراق النقدية القديمة والممزقة. ولا تقبل الشيكات السياحية في جزر المالديف.

المغادرة

سيقوم فريقنا بإرسال رسالةٍ إليكم قبل المغادرة بيومٍ واحد. ومن المستحسن استكمال إجراءات الخروج في اليوم السابق لمغادرتكم عند السفر المبكر لتجنب أي تأخير في عملية الدفع، إذ يمكن أن ينضوي الدفع عبر بطاقات الائتمان أو البطاقات المصرفية على بعض الإشكاليات. ويوصى بالوصول إلى المطار قبل موعد الرحلة بثلاث ساعات. ووفقاً لجداول التوصيل لدينا، تتم عملية النقل قبل موعد رحلة الطيران بساعتين ونصف.

النظام الغذائى

نستطيع تلبية مختلف المتطلبات الغذائية. حيث تراعي خدماتنا النباتيين ومن لا يأكلون المنتجات الحيوانية وطالبي المأكولات الخالية من الجلوتين إضافةً إلى آكلي اللحوم الحلال والجينيين. وإن الأطباق العادية المتوفرة لدينا لا تناسب كافة النزلاء، ولذلك نطلب منكم تقديم ملاحظاتكم حول الأطعمة الخاصة بكم بصورةٍ مسبقةٍ خلال فترة 48 ساعة على الأقل. وفي حال كانت لديكم متطلبات خاصة للطعام، يرجى الضغط هنا للتسجيل المسبق.

النزلاء ذوى الاحتياجات الخاصة

يرجى الضغط هنا للاطلاع على النشرات الخاصة بالمعاقين.

التيار الكهربائي

إن تردد التيار الكهربائي لدينا هو 230 فولت وتردد التيار هو 50 هرتز. والمقابس الكهربائية لدينا مقابس ثلاثية أو من النوع G أو فق المواصفة الإنكليزية 1363.

الرعاية الصحية

يضم منتجع كورومبا طبيباً داخلياً متواجد فى الجزيرة لمدة 45 أسبوع في السنة وعلى مدار 6 أيام في الأسبوع. ولدينا أيضاً حجرةً خاصة بحوادث الغوص يمكن بلوغها بسهولةٍ من الجزيرة. وإننا نوصي بشدةٍ بوضع طارد البعوض وواقي الشمس. أما بالنسبة للتطعيمات الضرورية، فإننا نوصي بأن تستفسروا عنها في المواقع الالكترونية الحكومية المختصة في السفر في بلدانكم.

اللغة

إن اللغة الديفيهية هي اللغة الرسمية في جميع أنحاء جزر المالديف. كما يتحدث سكان المالديف الإنجليزية على نطاقٍ واسع. ويتوفر فى منتجع كورومبا أيضاً موظفين يتحدثون لغاتٍ مختلفة.

تنظيف الملابس

نقدم في المنتجع خدمات تنظيف الملابس عبر الغسيل الآلي أو الجاف.

نبذة مختصرة عن الالتزامات القانونية في المالديف

متطلبات الدخول والخروج

  • "بطاقة صعود/نزول. ستحتاجً إلى الإدلاء برقم جواز السفر الخاص بك. "
  • تأشيرة زيارة مجانية لمدة 30 يوم. تصدر هذه التأشيرة عند الوصول، ويختم تاريخها على جواز السفر الخاص بكم. وينبغي التقدم بطلبات تمديد هذه الزيارة فى حالة الحاجة (لمدة تصل إلى 90 يوم) لدى دائرة الهجرة والمغتربين. وتقبل هذه الطلبات بصور عامة بشرط إبراز دليل عن وجود ما يكفي من الأموال لتمويل تمديد الزيارة والإقامة على سطح الجزيرة.
  • يجب دفع ضريبة للمغادرة، ولكنها تكون مشمولةً في العادة ضمن تذكرة الطيران.
  • تفرض قواعد صارمة تحظر استيراد المخدرات والكحول (وستجري مصادرتها) وجلب المواد الدينية المخالفة للإسلام ولحم الخنزير والمواد الإباحية والمتفجرات والأسلحة.
  • للاطلاع على أحدث المعلومات الخاصة بتأشيرة الزيارة، يرجى زيارة الموقع التالي www.immigration.gov.mv
  • وللاطلاع على أحدث القوانين الجمركية، يرجى زيارة الموقع www.customs.gov.mv

التوقيت المحلي

التوقيت المحلي في كورومبا المالديف يسبق التوقيت القياس الشرقي بتسع ساعات والتوقيت العالمي جرينيتش بخمس ساعات

الصيانة

إننا ننتهج سياسة التحسين المستمر والصيانة على مدار العام. وهدفنا من ذلك هو ضمان قدرتنا على تقديم الجودة المثلى لنزلائنا. وبصورةٍ عامة نجري هذه الصيانة بطريقةٍ مثالية تحول دون أدنى قدرٍ من التشويش على النزلاء.

خطط الوجبات

تتزامن الوجبات مع زمن استلام الغرف عند الساعة الثانية ظهراً وزمن تسليم الغرف عند الساعة الثانية عشر. ويمكنكم تعديل خطط الوجبات الخاصة بكم وفق ما يناسبكم عند الوصول ويسري ذلك طوال مدة نزولكم.

إلغاء / ارجاع اوخصم

100٪ رسوم الإلغاء. ولذلك يحث على النزلاء شراء تأمين السفر تغطي المبالغ المستردة من ارجاع او إلغاء.

طرق الدفع

الرجاء ملاحظة أننا نقبل الدفع النقدي باليورو والجنيه الاسترليني والدولار الأمريكي والدولار السنغافوري والدولار الأسترالي والين الياباني والروفايا المالديفية، ولكن يتم إرجاع أي فرق بالدولار الأمريكي. كما نقبل الدفع عن طريق بطاقات فيزا وماستر كارد وأمريكان إكسبريس (لا نقبل بالدفع عبر بطاقات ائتمان داينرز كلوب، مايسترو وسي يو بي). ولا حاجة بتبديل أموالكم إلى العملة المالديفية قبل الوصول إلى المنتجع، فقد لا تتمكنون من تبديلها إلى عملتكم بعد ذلك. وإذا كنتم تودون الدفع نقداً، فإن المصارف المالديفية لا تقبل العملة الممزقة أو الباهتة أو التي تضم أي عيوب أخرى. كما أن المصارف لا تقبل الشيكات السياحية.

التسجيل المسبق

من فضلك لا تتردد بإخبارنا عن متطلباتك الخاصة بالأطعمة، أو أي متطلبات أخرى مفضلة بالنسبة لك. ويرجى أيضاً التأكيد على موعد الرحلة الخاص بك. فهذا من شأنه تسهيل إجراءات عملية استلام الغرف وزيادة كفاءتها. اضغط هنا من فضلك للانتقال إلى صفحة التسجيل المسبق لدينا.

الأسعار

يرجى الانتباه إلى أن كافة الأسعار خاضعة لضريبة نسبتها 23.2% تضم الرسم الحكومة ورسم الخدمات. وبإمكانكم الاطلاع على الأسعار لدينا من خلال القوائم والنشرات الواردة في هذا الموقع.

الديانة الرسمية

إن الديانة الرسمية في المالديف هي الإسلام المعتدل. ولا تسمح الحكومة المالديفية بأي مظاهر أو علامات أو احتفالات دينية أخرى فى البلاد.

طلبات الغرف

إن من دواعي سرورنا أن نستقبل رسالةً تحددون فيها طلباتكم المحددة بالنسبة للغرف. فنحن لا نضمن أن تطابق غرفنا متطلباتكم نظراً إلى أننا نسلم النزلاء الجدد غرفاً قد غادرها نزلاء آخرون في اليوم نفسه، وقد لا يتوافق ذوقكم مع ذوقهم بالضرورة. وسنبذل قصارى جهدنا لتحقيق هذه المتطلبات، ومن الأفضل أن تحددوا ثلاثة أو أربعة أنواع من الغرف المفضلة بالنسبة إليكم أو الموقع. يرجى الضغط هنا لإتمام استمارة التسجيل.

ترقية الغرف

من أجل ترقية الغرف، من الأفضل إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى فريق الحجز لدينا قبل وصولكم أو عند وصولكم. والترقية خاضعة لامكانية التوافر وهذه الخدمة بمقابل مادى.

التسوق

تفتتح المتاجر في العاصمة مالي بين الثامنة والنصف والعاشرة صباحاً وتغلق خلال أوقات الصلاة. وهي تفتتح في الثانية ظهراً وتغلق في العاشرة مساءً خلال أيام الجمعة. كما يعرض متجرNala Boutique المجاور للاستقبال في المنتجع تشكيلةً من أطقم السباحة والملابس والهدايا ومواد التجميل والوجبات الخفيفة والأدوات الترفيهية والقطع الفنية والحرفية المحلية، ولا تختلف أسعارها عن الأسعار في العاصمة مالي إن لم تكن أقل.

التأمين على السفر

في حقيقة الأمر، علينا جميعاً أن نضع التأمين على السفر في الحسبان عندما نفكر بالذهاب في عطلة.

شبكات الهواتف

المشغل الوحيد على جزية كورومبا هو شبكة Dhiraggu الهاتفية. ويستخدم هذا المشغل شبكة GSM 900، وهي تتلائم مع العديد من المشغلين العالميين للهواتف الخلوية. ولكن يرجى التحقق من تكاليف التجوال الخاصة بخطوطكم الخلوية لأنها قد تكون باهظة التكلفة. كما يمكنكم شراء بطاقة هاتفية مسبقة الدفع من المطار خارج المنطقة المخصصة للواصلين مباشرةً. ويمكن استخدام برنامج سكايب أو برامج الاتصال الأخرى، ولكن يمكن أن تتفاوت سرعات الانترنت بين مختلف أنحاء المالديف.

قائمة الأدوات الواجب اصطحابها

اضغط هنا لتحميل القائمة المطلوب اصطحابها أثناء العطلة

إن هذه القائمة ليست قائمةً شاملة، ولكننا نأمل أن تساعدكم في قضاء عطلةٍ ممتعمةٍ أثناء نزولكم في كورومبا

احجز الآن

ليالي
كبيرين
الأطفال