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度假村简介

机场接送

请与您的旅行社确认是否已经将您的航班信息告知酒店。为了进一步确认您的接机信息,请点击这里进行预先登记。拼船接送是需要您等待其他游客下机后一同乘船,价格为成人每位37.50++美元、儿童每位18.75++美元。包船接送价格为成人每位75++美元、儿童每位37.50++美元。

抵达

首先,您将会降落在机场岛,称:瑚露勒尔岛(Hulhule)。马累机场没有接机廊桥,所以一走出机舱您就会感受到30摄氏度的高温。办理入境手续后即可通关,请注意一些规定,十分严格,详情见下。一旦您顺利通过海关与安检,您会看到一位酒店员工手持写有“库鲁巴”字样的告示牌在出口处等候。如果我们的员工正在协助其他客人而没有出现在出口处,请前往Universal Resorts的第1排4号柜台。当与您同航班抵达的其他旅客都通过安检与海关,我们的员工会将您带至库鲁巴的快艇,从机场到度假村大约10分钟的船程。在办理入住登记时,我们需要您出示护照。如果您没有预付住宿费,请在登岛的24小时之内到前台办理。如果您是通过网上中介机构预定,请确保您提前告知我们航班信息。

入住登记

入住时间为下午14:00。提早入住将视9点之后,以退房的情况而定。因为规定的退房时间为中午12:00,有时无法提早入住。我们一定会尽我们所能尽早把您的房间准备好。岛上设有洗澡间与休息室,以方便您在等候期间休息。

退房

退房时间为中午12:00。延迟退房将视酒店的入住情况而定,酒店可以在您退房的前一天给予确认,并且将收取一定比例的费用。库鲁巴配有洗澡间与行李间为您储存行李。此外,在图书馆附近还设有一个休息室,为您在乘机前提供一个相对安静的休息环境。酒店人员将会在您离开前一晚留函确认您的接送需求和航班信息。马尔代夫机场建议提前三小时到达机场办理登机手续,通常我们会提前2.5小时将您送去机场。

儿童设施

库鲁巴提供很好的儿童游乐设施,请点击这里查看儿童手册,了解更多信息。

儿童的行为

为确保大家都能有一个愉快美好的度假经验,在餐厅和酒吧时,请注意规范孩子们的行为举止。

着装规范

在马尔代夫通常着便装即可,我们推荐轻质的棉质服装及亚麻质地服装。女士可穿着吊带裙、长衫、薄恤衫、纱笼、及短裙等等。如果您计划去马累或者其他居民岛游览,建议您的着装遮盖大腿和肩膀。男士在晚上可以穿著轻薄的棉质衬衫、短裤、长裤、沙滩裤和一些轻便舒适的商务休闲装。虽然在库鲁巴,大多数游客在白天和夜晚穿着舒适衣服,不过,短裤和比基尼还是更适合在沙滩上出现。女士们可以穿得更随意和轻松。大家可以随时穿凉拖或拖鞋。这里不要求穿高跟鞋。

气候

这里的年均气温大约在29/32摄氏度。雨季通常为五月到六月,九月到十一月。在这期间可能每天会有阵雨或雷阵雨。常年水温在24/30摄氏度左右。每间客房都配有雨伞,所以您无需自带雨伞。在雨季水温相对较高,下雨不会对鱼儿带来影响。

货币

马尔代夫的流通货币为拉菲亚。无论是在度假村还是在首都马累,美元是最为通用的外国货币,因此没有必要专门兑换当地货币。请注意,您所携带的必须是外观较新且无破损的美元,因为当地银行不接受破旧或者破损的美元纸币。马尔代夫不接受旅行支票。

离境

离岛的前一天,库鲁巴酒店人员会将“退房通知信”送到您的房间。鉴于银行卡支付有时会出现问题,我们建议您在离岛的前一天办理退房手续以避免延误,特别是如果您需要在第二天一早离岛。马尔代夫机场建议您提前三小时到达机场办理登机手续,通常我们会提前2.5小时将您送去机场。

饮食要求

我们能满足大多数人的特殊饮食要求,如素食、全素食、无麸质、清真、耆那教等特殊的饮食要求。并不是所有的食物都适合所有的客人,我们需要您至少提前48小时通知我们。如果您有任何的特殊饮食要求,请点击这里预先登记。

残疾人士服务

点击这里查看残疾人士信息手册.

用电

当地的电压为230伏特和50赫兹。插座为欧洲标准的三眼插座,G类或英国标准1363。

健康

库鲁巴有驻酒店的医生,每年45周,每周6天服务。库鲁巴度假村不远处设有潜水减压室。我们强烈建议您涂抹防蚊药剂和防晒霜。在疫苗接种方面,我们建议您咨询您所在国的旅游专业网站。

语言

迪维希语是马尔代夫当地的主要语言。英语在马尔代夫也通用。在库鲁巴有会说各种主要语言的员工。

洗衣

岛上配有洗衣服务,包括湿洗、熨烫或干洗。

马尔代夫法律法规简介

入境和出境要求

  • 填写完整的出入境卡。您需要填写您的护照号码。
  • 在您抵达马尔代夫后便可免费获取30天旅游签证,并会在您的护照上加盖日期。延期申请(最多延长至90天)是否批准将由移民局最终确认。同时这需要您证明您有足够的资金支持您的续签以及证明您在这期间一直居住在马尔代夫当地的酒店或度假村。
  • 您需要支付离境税,但这通常已经包含在您的机票中。
  • 如果入境时携带毒品,酒类(将被没收),违背伊斯兰教义的其他宗教物品,猪肉,色情物品,爆炸品或武器,将施以严厉刑罚。
  • 如要咨询最新的旅游签证资讯,请浏览 www.immigration.gov.mv
  • 如要咨询最新的旅游法规,请浏览 www.customs.gov.mv

当地时间

马尔代夫库鲁巴比东部标准时间提前9小时,比格林尼治时间提前5小时。

维修保养

酒店设施设备的维修与保养将贯穿全年。这是为了保证我们能够给客人提供最优质的服务。通常,我们会在尽量避免影响客人正常休息的情况下进行上述保养。

膳食计划

餐饮配套起始时间根据标准的酒店入住时间,始于下午14:00点,结束于中午12:00. 您可以在办理入住登记的时候升级您的餐饮安排,一旦升级将适用于您在岛上的整个假期。

缺席/缩短&减少住店日期

100%收取取消费用. 因此请客人购买包括取消押金退款的旅游保险。

钱款与支付

请注意,我们接受现金付款的币种有:欧元、英镑、美元、新加坡元、澳元、日元和马尔代夫拉菲亚。但是,找零的币种我们只使用美元。我们也接受Visa卡、万事达卡和美国运通卡(不接受Diners Club,Maestro和银联信用卡)。所以您没有必要在来酒店之前将所持货币兑换成马尔代夫当地货币,因为这可能无法再兑换回您原来的货币。如果您需要用现金支付,马尔代夫当地银行只接收无损坏、无磨损的纸币。银行不接受旅行支票。

预先登记

请您预先登记,并提供您的特殊饮食信息,各种偏好以及再次确认您的旅行日期。这将有助于您在抵达时更为快捷的办理入住登记。请点击这里进行预先登记。

价格

所有价格将额外加收23.2%的服务费以及政府税。您可以在我们网上的菜单及传单上查询价格讯息。

宗教信仰

在马尔代夫人们信仰伊斯兰教。政府有严格的规定,禁止其他宗教的雕像、纪念碑出现在马尔代夫或是在马尔代夫举行其他宗教的庆祝活动。

房间要求

我们很乐意您通过发送电邮注明您对房间的要求。但是我们无法保证提供相应的房间,因为可能同时也有其他客人早前提出相同的要求,并且通常我们会将当天退房的房间优先安排给客人。我们将尽力满足您的要求, 同时建议您提供给我们多个房间号以备选,或者您可以指定大致的区域。请点击这里预先登记。

房型升级

对房型升级,您最好提前或者在抵达时向我们的预订团队发送邮件。房型的升级将被征收相应费用并且取决于当天的入住情况。

购物

首都马累的商店于08:30以及22:00点之间开始营业,在祈祷时间休息。每周五,他们从14:00营业至22:00关店。在前台,库鲁巴的Nala精品店提供一系列的泳装、度假服装、礼品、洗浴用品、零食、娱乐物品、当地艺术品和手工艺品,价格基本不会高于马累。

旅行保险

实际上,无论是何种方式的度假,我们都强烈建议您考虑购买旅行保险。

电话

在库鲁巴, 我们使用当地的 Dhiraggu 电话网络。总机使用 GSM 900 网络,这与世界上绝大多数的手机通信网络相配。但是请您注意您手机的漫游费,漫游可能会产生高额费用。您可以在机场的抵达口附近的商店购买一张预付款的手机卡。Skype或是相近的通话软件都可使用,然而网速在整个马尔代夫境内都不太稳定。

准备物品清单

点击这里下载您的旅行物品清单

这并不是一个完整的清单,然而无论如何,我们希望这将有助于您充分享受库鲁巴假期。

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